Microsoft Copilot 

Copilot เปรียบเสมือนผู้ช่วยนักบินที่ช่วยให้การทำงานของเราง่าย รวดเร็ว และเป็นอัตโนมัติมากขึ้น เป็นการนำเทคโนโลยี AI ที่พัฒนาโดย OpenAI ผู้สร้าง ChatGPT มาปรับใช้ร่วมกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft เพื่อรองรับการใช้งานในระดับผู้ใช้งานทั่วไปและภาคธุรกิจ สามารถสั่งงานด้วยคำสั่ง "Prompt" เป็นการเปลี่ยนความต้องการของผู้ใช้งานจากคำสั่งให้เป็นการกระทำโดยอัตโนมัติ โดยบทความนี้จะพูดถึงการใช้งาน Copilot บน Microsoft365 ซึ่งตัวอย่าง Application บน Microsoft365 ที่ทุกคนคุ้นเคยกันเป็นอย่างดีได้แก่ Word, Excel และ PowerPoint เป็นต้น

 Prompt คือคำสั่งหรือข้อความที่ผู้ใช้ป้อนเข้าไปเพื่อให้ Copilot สร้างผลลัพธ์ให้เป็นไปตามที่ผู้ใช้งานต้องการโดยอัตโนมัติ

ตัวอย่างข้อความ 

• สรุปรายงานการประชุม
• สร้าง presentation จากไฟล์ที่กำหนด
• สรุปเนื้อหาของเอกสารใน 3 ประเด็นสำคัญ
• เน้นที่งบประมาณที่ต่ำที่สุด 5 อันดับ

สามารถศึกษาตัวอย่างการเขียน prompt เพิ่มเติมได้ที่ >> 
https://copilot.cloud.microsoft/EN/prompts/all
https://copilot.cloud.microsoft/TH/prompts/all 

ทำไมถึงต้องใช้งาน Copilot?
 เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน 
 ลดระยะเวลาในการทำงาน
 ตั้งอยู่บนความปลอดภัยระดับองค์กร
 ผู้ใช้งานสามารถปรับแต่งผลลัพธ์เพิ่มเติมได้ตามความต้องการ
 ค้นพบไอเดียและข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ
 ใช้งานได้กับหลากหลาย Application ของ Microsoft และยังสามารถใช้งานระหว่างกันได้อีกด้วย
 

Copilot สามารถใช้งานได้กับหลากหลาย Application ของ Microcoft โดยจะยกตัวอย่างถึงการใช้งาน Copilot บน Microsoft365 ดังนี้...

 Word : กำหนดธีม, สรุปข้อความ, แก้ไขและจัดการรายละเอียดบนเอกสารได้ เช่น เรียบเรียงคำพูด สร้างแบบร่าง 
 Excel : สร้างงานนำเสนอโดยสรุปข้อมูลให้อัตโนมัติ, แนะนำสูตรที่ซับซ้อนหรือการวิเคราะห์ขั้นสูง, ช่วยตั้งคำถามและตอบคำถาม Insight ของข้อมูลและสรุปข้อมูลเช่น สรุป key trend
 PowerPoint : ออกแบบสไลด์จากหัวข้อและเนื้อหาที่ต้องการได้, เปลี่ยนข้อมูลใน Word ให้กลายเป็น Presentation, สรุปข้อมูลให้สั้นลงเพื่อใช้ในการนำเสนอ
 Outlook : ทำร่างอีเมล, สรุปอีเมลที่ต่อเนื่องกันรวมถึงการปรับแต่งเนื้อหาอีเมล
 Teams : สรุปรายงานและเนื้อหาสำคัญในการประชุม, สรุปเนื้อหาในช่องแชทระหว่างการประชุมแบบ Real Time 
 Loop : วางแผน ระดมความคิด เพื่อทำให้การทํางานร่วมกันง่ายขึ้น
 Form : ช่วยสร้างแบบฟอร์มหรือแบบสำรวจและเพิ่มฟังก์ชันพิเศษในแบบฟอร์ม
 OneNote : สร้างแผนการประชุม, ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นและสรุปบันทึกย่อได้มีประสิทธิภาพกว่าเดิม
 Stream : ช่วยค้นหาข้อมูลเชิงลึกจากวิดีโอบนแพลตฟอร์ม, สรุปและตอบคําถามจากวิดีโอได้อย่างรวดเร็วด้วยการถอดเสียง
 OneDrive : ค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องภายในคลังไฟล์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
 Whiteboard : แนะนําไอเดียใหม่ๆ, จัดระเบียบไอเดียและสามารถสรุปเนื้อหาที่ซับซ้อนเพื่อทําให้ง่ายต่อการแชร์
 Viva : วิเคราะห์ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม, ประเมินความเชื่อมั่นและสร้างการตอบสนองที่รอบคอบ

การใช้ Copilot สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้จริงหรือไม่??
จากผลการสำรวจพบว่า Copilot สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้จริง ! ทั้งประหยัดเวลาและได้ผลลัพธ์ที่สร้างสรรค์มากขึ้น

จากกรณีศึกษาพบว่า......

• ผู้ใช้ Copilot ถึง 70% กล่าวว่าพวกเขามีประสิทธิภาพในการทำงานเพิ่มขึ้น
• 68% กล่าวว่า Copilot ช่วยให้พวกเขาเริ่มต้นสร้างสรรค์ผลงานได้อย่างรวดเร็ว
• 67% กล่าวว่า Copilot ช่วยประหยัดเวลาเพื่อให้สามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญกว่าได้
• ผู้ใช้ Copilot สามารถสรุปการประชุมได้เร็วขึ้นเกือบ 4 เท่า
• Copilot ช่วยให้แก้ไขปัญหาลูกค้าได้เร็วขึ้นถึง 12%
• ผู้ใช้ Copilot ในแง่มุมของพนักงานขายประหยัดเวลาการทำงานไปได้ถึง 90 นาที
• 83% กล่าวว่า Copilot ช่วยให้การทำงานด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ง่ายขึ้น
• Copilot สามารถทำให้การทำงานทั้งกระบวนการค้นหา เขียน และสรุปผลเร็วขึ้นถึง 29%

จะเห็นได้ว่า Copilot สามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีในการทำงานในบริบทต่างๆได้ ทุกตำแหน่งและทุกองค์กรสามารถนำ Copilot ไปปรับใช้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ของงานที่ดีขึ้นได้
ที่มา : https://www.microsoft.com/en-us/worklab/work-trend-index

.

.

.

หากสนใจเรียนรู้เกี่ยวกับ Copilot เพิ่มเติมทาง Iverson มีคอร์สเรียนแนะนำดังนี้
MS-4004 : Empower your workforce with Copilot for Microsoft 365 Use Cases
MS-4005 : Craft effective prompts for Microsoft Copilot for Microsoft 365
MS-4008 : Copilot for M365 Executive Challenge     

โปรดกรอกข้อมูลเพื่อลงทะเบียนหลักสูตร หรือ รับข้อมูล

Contact us

Iverson Training Center (Thailand)

• Tel. +66 2653 3337
• Fax. +66 2254 3630
• Email. This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
• Facebook. www.facebook.com/IversonThailand
• Line. @iversonthailand